跨境新手是如何成功的--速卖通客户看过来!

发表时间:2018-06-20 阅读次数:956

选对合作伙伴,为你的成功加分!

相信很多外贸客户在选择产品时是都会去挑选适合的厂家合作。既要考虑所选择的产品在市场中是否有竟争优势;又要考虑长期合作后是否在运营过程中给予更多的服务与指导。因为只有选择具备有实力的商家合作,才能够在后期店铺发展做好铺垫。

那么问题来了,外贸首饰品批发哪个厂家好?莱卡尼13年品牌饰品厂家,用行动作出最佳回复!今天小编与您一起分享莱卡尼客户与客服交流心得。

刘先生是莱卡尼的新客户,由莱卡尼客服(小李)进行一对一的服务。在合作服务期间,莱卡尼客服人员(小李)能否帮助刘先生的店铺有所显著的提升?小编带您一同去了解下吧!

莱卡尼客服初次与刘先生交流篇:

通过初次与新客户交流中看的出来,莱卡尼客服(小李)开始对刘先生的店铺运营平台、产品类别、运营模式、店铺整体、详情排版等方面进行系统了解分析,并针对客户在运营过程中所遇到的问题进行技术解答,并提出解决方案供刘先生参考。

从对话中,我们能看出刘先生在店铺运营这一块是有做功夫的,但是对于店铺系统运营还存在着定的疑惑与问题。

下面是莱卡尼客服(小李)与刘先生的对话,亲切到位的服务立马见晓!

许多的客户都会有反映这样一个问题:“刚开始合作认识时,非常亲热,搞得追女朋友似的,一旦合作久后,就360度大转弯了,对您不再保持原有的热情,服务也不周到了。。。”

但我想告诉大家,我们深深了解客户的痛楚,所以我们一直能做么坚持不懈、从一而终。

请继续往下看。。。

莱卡尼客服对刘先生的后期维护篇:

对于优质长期合作的客户,莱卡尼每月会固定为客户提供新品资料与推广新品指导;并且也会免费提供新品推广海报(专业英文版,尺寸依速卖通店铺尺寸定制)莱卡尼客服亦是非常敬业,给客户讲解新品知识,推荐新款潮流趋势、了解上新动态、,并给出及时性有帮助性的建议,也正是因为小李的认真、细心、负责的态度,让刘先生对莱卡尼平台有了很高的评价。



速卖通(刘先生)客户运营店铺成果篇:

通过刘先生的努力下,在莱卡尼客服(小李)的服务跟进协助下,刘先生的店铺渐渐地步入正轨且有了不错的运营效果。流量,访客方面有明显的提升,订单也逐渐变多了。整天上每天都有在莱卡尼店铺下单。(再具体的细节就不能多透露了,那是商业机密哈)附上刘先生家的高大上店铺截图

看到没有,销量扛扛滴!!!

相信大家在选择合作伙伴的初衷除了能通过产品能挣钱,还有更多因素:如服务到位,客服人员专业,提供店铺支持多。等等……喜欢的原因可以有千百条,但不喜欢的原因也许一条就够,莱卡尼不愿放过任何一条。不信,欢迎你来试试!

关于我们

PFHOO(批发户)一个集结众多优势资源的饰品行业供应链平台,PFHOO目前从事时尚穿戴类产品,包括戒指、项链、耳饰头饰、手链手镯、首饰套装等时尚饰品和纯银首饰批发,专注于为出口跨境电商提供一站式供应链综合服务,通过与业内顶尖伙伴深度合作,PFHOO为外贸出口商家打通了整个供应链专业服务,包括开发采购,仓储物流,产品拍摄,数据制作,一键刊登,订单对接,国际代发,API对接,和账期支付,而外贸卖家只需专注客户销售即可。www.pfhoo.com是莱卡尼旗下网站,域名注册于2013年12月02日,经过3年时间的发展,注册客户过万,月度访问量超过50万,并仍在飞速增长中......
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